自己购买的每月150M手机流量，若当月没有用完，下月就被服务商清零，这让长沙消费者刘明觉得很不公平，于是他一纸诉状将长沙移动告上了法庭。据悉，法院已经受理此案，并将于9月4日下午开庭。而此事经媒体报道后，引发了舆论关于“数据流量月底清零”是否合理的热议。

“这个案子有代表性，值得关注。”朱永平是最早站出来评论此事的律师，他认为，“从法律的角度来看，我们是要根据合同的约定来确认两者的关系――当消费者购买套餐的时候，相当于签订了合同。”他还认为，如果没有写明“不能退还套餐中剩余的流量”，则属于“约定不明”。无论是哪种情况，套餐的剩余部分便视之为公民的财产必然归消费者。

资深评论人士何勇海也认为，手机上网剩余流量清零，属于典型的霸王条款。他建议，将手机上网流量“清零制”改成“累积制”。

不过，也有人认为流量套餐原本就是“限时优惠”服务，流量套餐的实质是，一定时间内，消费者保证购买流量数量，运营商则提供便宜价格，月底清零也不是变相扣费。优惠有期限，流量套餐在计费周期结束后即月底清零也无可厚非，消费者未使用完套餐内的流量，可视为对此种优惠的部分放弃，不属于运营商“变相扣费”。

有业内专家指出，要求运营商为消费者剩余的数据流量进行积累的做法并不合理。电信业务的基本特点是生产与消费同时进行，只有消费者进行消费的时候，电信运营商的网络和系统才开始进行生产，不消费即无生产。资深财经评论人士刘远举则认为，流量不能视为实体财产，而是一种服务。流量的打包销售，以及流量月底清零，都是一种出于经济规律的合理的销售方式。但他同时表示，合同应该更清晰，以免侵犯消费者的知情权。

“其实清不清零也无所谓，只是希望上网资费能低些。”有消费者认为，“降低手机上网标准资费，这样大家就不会太担忧流量用超了。”至于套餐是否清零的问题，“降价了，大家就不会那么计较了。”

通讯专家付亮在接受媒体采访时也表示，“简化套餐、将流量标准资费降到每兆1元以下，可能是唯一的解套办法。”他认为，虽然运营商提供了多种套餐组合，但用户的流量使用具有不确定性，用户必须在月初前就确定选择的套餐，而运营商2G资费中标准流量资费、套餐外流量资费都明显高于套餐内，这“导致用户流量用超了不满意，用不完也不满意。”